小区停水多日 物业水务齐想辙 摘自(2020年3月18日 吉林雾凇台) 3月18日下午,有居民给我们打来热线反映位于吉草高速附近的广泽香林漫步小区已经停水三天了,居民的生活因此受到了严重的影响,接到热线后记者第一时间赶往现场。 记者赶到现场看到,小区居民正在水车处接水,据了解,该小区于3月15日下午三点左右开始停水,目前已经停水三天,停水之后该小区居民的生活受到了不小的影响。 广泽香林漫步小区有32栋多层,3栋高层,1栋办公楼,目前多层的用户均已停水,只有高层7层以上用户可以正常供水。小区居民表示,停水之后物业虽然设置了取水点,但是由于取水点水流小,住户多,难以解决居民的生活用水和饮用水问题。针对小区居民反映的情况,记者来到广泽物业服务有限公司缇香管理处了解情况,据物业工作人员介绍,3月15日,停水事故发生后,他们立即联系维修人员抵达水泵房,查看设备运转情况。 由于该小区供水设施未移交到水务集团,小区出现供水问题,均由产权单位负责维修,但停水事故发生后,市水务集团西关分公司也派出了维修人员协助排查。维修人员判断供水管线有漏水点,目前漏水点还在全力查找,但在排查中维修人员发现小区二期供水管线正常,因此,该物业公司与水务集团研究决定,采取安装截断阀,分区域检测。 这几日,为了保证小区居民的生活用水,18日,该小区所属的街道、物业办为小区居民提供了三车临时生活用水,对于居民饮用水问题,小区物业表示也将采取一些措施。 今天上午,记者再次联系该小区物业工作人员了解到,截止到18日晚19:00时,在维修人员共同努力下已经恢复了18栋楼786户的用水,仍有18栋楼736户未恢复供水。对于未供水的居民,物业已经免费为每户居民提供桶装水。截至记者发稿前,水务集团的维修人员正在安装截断阀,物业工作人员表示,通过按区域逐步安装截断阀的方式,将陆续恢复供水,预计每天至少可恢复4栋楼,最晚4天可全部恢复。
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