努力实现管理向数字化转型

本报讯（报道员 黄泳铭）按照集团公司“提质增效、服务创新”活动要求，为有效利用“钉钉”平台, 生产技术处按照集团公司要求，对该系统循序渐进地进行业务导入和有针对性地培训，为钉钉平台的使用奠定了基础。去年年底公司完成了考勤打卡签到、钉盘等功能导入，今年初又完成了用车申请、设备巡检等功能的导入。“钉钉”平台一系列功能的导入使用，使公司在服务管理上实现服务全过程可视、可控，实现流程化、标准化管理，在探索利用钉钉软件OA审批等功能上更前进了一步，整体提升了公司办公现代化水平。

钉钉办公是阿里巴巴集团为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，钉钉的功能有很多，有考勤打卡签到、审批、日志、公告、钉盘、钉邮等多种功能。去年，公司引进了该办公软件，先后完成了考勤打卡及钉盘功能的导入。其中钉盘功能使用上，在完成了上传生产日报、公司红头及白头文件功能导入基础上，将水质考核通报、维修服务考核通报、供水投诉办结情况、生产和营业系统相关统计报表等也一并纳入到钉盘功能中。

今年，按照公司要求， 在“钉钉”系统中导入了“用车申请”“设备巡检”功能。“用车申请”功能导入完成后，公司机关各部门使用办公车辆，需将本部门用车事由、始发地点、返回地点、用车日期等进行申报，最终由公司办公室车班主要负责人进行审批后，将具体出车牌照及人员回复到审批结果中。生产技术处针对此项功能进行了技术指导与培训，目前使用良好。

“钉钉”系统中还有一个非常重要的功能，就是“设备巡检”。4月初，此项功能导入完成， 4月中旬在公司设备管理会议上，按照股份公司总经理助理王崴要求，各水厂、原水厂以及分公司对“钉钉”系统中“设备巡检”功能进行试运行，之后生产技术处分别到各基层单位进行此项功能使用的技术指导和培训工作。按要求，设备巡检过程要实时进行拍照记录并上传至本单位钉钉设备管理群内，主要包括设备编号、设备照片、巡检结果以及相关备注等，该功能的应用，能够满足基层单位管理者在第一时间能够了解设备运行的状况，发现问题及时进行处理。各基层单位积极配合，并将使用中的意见和建议及时反馈，生产技术处根据反馈的问题，按照需求对功能应用方面进行了调整。4月末，该项功能正式投入使用，在各水厂、污水处理厂（设备的巡检、生产运行的巡检）、永庆原水厂以及分公司的二次供水泵站实现钉钉巡检功能全覆盖。

钉钉作为信息化时代的产物，其功能让集团公司初步实现了无纸化办公，帮助公司降低沟通与管理成本，提高办公效率，让公司向数字化转型更近了一步。