• 因鸿博花园泵房设备维护,于 2022年11月25日8时30分至11时期间暂停供水。停水影响范围:鸿博花园1号楼至15号楼、15B号楼、16至19号楼、负17号楼、吉炭小区1至7号楼、  9至24号楼、碳素22小8号楼至10号楼、吉炭三友4号楼至8号楼、松江碳素4号楼、9号楼、13号楼、16号楼至19号楼、铁建秀苑1号楼至4号楼。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您带来的不便敬请谅解!

    ">因鸿博花园泵房设备维护,于 2022年11月25日8时30分至11时期间暂停供水。停水影响范围:鸿博花园1号楼至15号楼、15号楼、16至19号楼、负17号楼、吉炭小区1至7号楼、  9至24号楼、碳素22小8号楼至10号楼、吉炭三友4号楼至8号楼、松江碳素4号楼、9号楼、13号楼、16号楼至19号楼、铁建秀苑1号楼至4号楼。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您带来的不便敬请谅解!
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  • 因鸿博嘉园泵房设备维护,于2022年11月25日8时30分至11时期间暂停供水。停水影响范围:鸿博嘉园、鸿博景园。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您带来的不便敬请谅解!

    ">因鸿博嘉园泵房设备维护,于2022年11月25日8时30分至11时期间暂停供水。停水影响范围:鸿博嘉园、鸿博景园。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您带来的不便敬请谅解!
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  • 因相关公司按计划进行供电线路维修,导致嘉业景园泵房、森洋大厦泵房、隆鑫花园泵房、干休所泵房、华天首府泵房、新基业华府泵房、龙润泵房停电暂停供水。预计停水时间:2022年11月24日6时30分至18时。停水影响范围:嘉业景园、森洋大厦、隆鑫花园、干休所住宅、华天首府、新基业华府、恒山西路公路管理段家属楼、恒山西路轻型住宅、江南乡政府楼、恒山西路商校 住宅、厦门街42号楼、44号楼、46号楼、50号楼、52号楼、54号楼、恒山路1号楼、2号楼、恒山西路18号、恒山路100号、吉林大街64号石油住宅楼、吉林大街水文局档案馆演讲与口才住宅楼、光明新村20号楼、21号楼、22号楼、万隆小区23号楼、24号楼、27号楼、28号楼、29号楼、高新花园、恒山花园、龙润大厦。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您带来的不便敬请谅解!

    ">因相关公司按计划进行供电线路维修,导致嘉业景园泵房、森洋大厦泵房、隆鑫花园泵房、干休所泵房、华天首府泵房、新基业华府泵房、龙润泵房停电暂停供水。预计停水时间:2022年11月24日6时30分至18时。停水影响范围:嘉业景园、森洋大厦、隆鑫花园、干休所住宅、华天首府、新基业华府、恒山西路公路管理段家属楼、恒山西路轻型住宅、江南乡政府楼、恒山西路商校 住宅、厦门街42号楼、44号楼、46号楼、50号楼、52号楼、54号楼、恒山路1号楼、2号楼、恒山西路18号、恒山路100号、吉林大街64号石油住宅楼、吉林大街水文局档案馆演讲与口才住宅楼、光明新村20号楼、21号楼、22号楼、万隆小区23号楼、24号楼、27号楼、28号楼、29号楼、高新花园、恒山花园、龙润大厦。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您带来的不便敬请谅解!
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  • 因相关公司按计划进行供电线路维修,导致四合田园泵房、鸿博温馨花园泵房、滨河家园泵房、鸿博御景泵房停电暂停供水。预计停水时间:2022年11月22日6时30分至18时。停水影响范围:四合田园、鸿博温馨花园、滨河家园、鸿博御景、四合平房、温德平房、白山平房、江城监狱、正大塑胶制品厂、王天翔养鸡场、通达汽车配件厂等。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您带来的不便敬请谅解!

    ">因相关公司按计划进行供电线路维修,导致四合田园泵房、鸿博温馨花园泵房、滨河家园泵房、鸿博御景泵房停电暂停供水。预计停水时间:2022年11月22日6时30分至18时。停水影响范围:四合田园、鸿博温馨花园、滨河家园、鸿博御景、四合平房、温德平房、白山平房、江城监狱、正大塑胶制品厂、王天翔养鸡场、通达汽车配件厂等。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您带来的不便敬请谅解!
    [11/21]
  • 因相关公司线路故障维修,导致南水北调泵房停电暂停供水。停水影响范围:清新家园、嘉业景园、园林综合楼,泰山路1号楼、城建2号楼、体委住宅小区、博物馆综合楼、安全局住宅楼、吉林大街80号楼、宝山路建行楼、设计院住宅楼小区、民航住宅楼、广森住宅楼、泰山路农业局小区、丰满区政府住宅小区、宝山路11号楼、宝山路1号楼至5号楼、泰山路37号楼、泰山路39号楼、恒泰馨居小区、林学院改造楼、林学院19号楼、送配电小区、泰山路72号住宅、烽火B区、丰教综合楼、公路五处楼、环保家属楼、泰山路70号楼、烽火小区、烽火西区、烽火C区、东林小区、烽火动迁楼、烽火街工会1号楼、烽火小区A号楼、B号楼、C号楼、北华大学西校区住宅、宝山路税务住宅2号楼、丰教住宅小区、工具小区、翰林苑小区、天山小区四期24号楼、25号楼、天山小区二期、天山小区、龙湾雅苑、化工设备厂小区、贸委4号楼、新宝山小区、新宝山综合楼、金丰小区、园丁园小区 。 泵房从11 月 20日2:30时停止供水,待相关单位恢复供电后,将快速启动泵房、恢复供水。

    ">因相关公司线路故障维修,导致南水北调泵房停电暂停供水。停水影响范围:清新家园、嘉业景园、园林综合楼,泰山路1号楼、城建2号楼、体委住宅小区、博物馆综合楼、安全局住宅楼、吉林大街80号楼、宝山路建行楼、设计院住宅楼小区、民航住宅楼、广森住宅楼、泰山路农业局小区、丰满区政府住宅小区、宝山路11号楼、宝山路1号楼至5号楼、泰山路37号楼、泰山路39号楼、恒泰馨居小区、林学院改造楼、林学院19号楼、送配电小区、泰山路72号住宅、烽火区、丰教综合楼、公路五处楼、环保家属楼、泰山路70号楼、烽火小区、烽火西区、烽火区、东林小区、烽火动迁楼、烽火街工会1号楼、烽火小区号楼、号楼、号楼、北华大学西校区住宅、宝山路税务住宅2号楼、丰教住宅小区、工具小区、翰林苑小区、天山小区四期24号楼、25号楼、天山小区二期、天山小区、龙湾雅苑、化工设备厂小区、贸委4号楼、新宝山小区、新宝山综合楼、金丰小区、园丁园小区 。 泵房从11 月 20日2:30时停止供水,待相关单位恢复供电后,将快速启动泵房、恢复供水。
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  • 因相关公司按计划进行线路维修,导致帕萨迪纳泵房、望云轩泵房、君怡小区泵房停电暂停供水。停水影响范围:帕萨迪纳、望云轩、君怡小区。停水时间:2022年11月18日6时至17时。给您带来的不便敬请谅解!

    ">因相关公司按计划进行线路维修,导致帕萨迪纳泵房、望云轩泵房、君怡小区泵房停电暂停供水。停水影响范围:帕萨迪纳、望云轩、君怡小区。停水时间:2022年11月18日6时至17时。给您带来的不便敬请谅解!
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    留言:【其他问题】吉林市昌邑区绿地福林小区水费是有小区统一抄表的,但是不知道为什么10-4号楼3单元201,是门市房缺使用民用水费价格,侵害水务系统利益。对其他商户不公平,需要稽查大队核实
    回复:经水务集团核实,该用户反映绿地福林10-4号楼3单元201为居民用户。经与举报人进行电话确认,举报地址实际应为绿地福林10-4号楼3单元101。经水务集团查实,该户水费价格自2017年7月5日起已更改为个体类别,收费类别没有问题,举报人举报的问题与事实不符。感谢您对水务集团的理解和支持。如再遇涉水问题可拨打62055110或通过网友留言的方式咨询,我公司将竭诚为您服务。
    留言:【其他问题】我住荣光花园6月28日早上5点一声不吭就停水?知不知道水有多重要?吃喝拉撒啥不得用水,你们说停就停没个通告,没个缘由,是为老百姓服务的吗?
    回复:用户您好!您于6月28日6时25分反映荣光花园无水问题,水务集团立即转给江南分公司。江南分公司工作人员即刻到达该小区泵站,并根据数据分析应为供水管线漏水导致,立即展开漏点排查,并于9时确定漏水点并进行抢修,客户经理于9时32分在小区群内进行了通知。此次停水为供水管线突发漏水导致,无法提前通知。该小区漏水管线已于14时修复并恢复供水,江南分公司已经致电您。感谢您对水务集团的理解和支持。如再遇涉水问题可拨打62055110或通过网站用户留言的方式咨询,水务集团将竭诚为您服务。
    留言:【其他问题】我家养金鱼吉林市自来水是那种消毒方式,我家养观赏鱼,如果二氧化氯消毒就不用困水了。希望确认下消毒方式。
    回复:吉林市水务集团供水厂采用液氯消毒,不是二氧化氯消毒。感谢您对水务集团的理解和支持。如再遇涉水问题可拨打62055110或通过网友留言的方式咨询,我公司将竭诚为您服务。
    留言:【其他问题】我算多管闲事,我住江南恒东花园九号楼三单元四楼西侧,二楼东侧管道井里的自来水主管道向住户接管接头漏水,因为在表前漏,丢水是丢的公司水,也没有人报修,看着水白流,于心不忍,特向贵公司反映一下。尽快修理少损失。
    回复:接到用户报修后,水务集团江南分公司工作人员立即到现场,并联系反映人一同到三楼管道井查看,确定是下水管线渗漏,反映人联系物业处理。感谢您对水务集团的理解和支持。如再遇涉水问题可拨打62055110或通过网友留言的方式咨询,我公司将竭诚为您服务。
    留言:【收费问题】我家是新华小区12号楼2单元5楼中门的居民,我家自来水一周前就因主管线原因导致我家5楼和6楼一直没有水,水务去了几次也没找到原因,昨天和今天是周六周日,因为水务休息拒绝来继续查找原因和维修。做为普通老百姓的住户实在没有办法,自己联系邻居,沟通是否能从邻居家接管把水通上,水务的人告知说接线的老百姓自己花钱,他们只出人工。我们请问一下: 一是,老百姓一直没有自来水的事重要,还是你们休息重要?二是,主管线原因导致居民家没有自来水,凭什么收的费?收费的标准怎么定的,给不给发票?
    回复:6月15日,水务集团110指挥中心接到用户反映无水问题,第一时间转至东关分公司处理。东关分公司工作人员立即到达现场,经查,该单元中门立厅共6户居民,1层为水产网点,2、3层家中无人,4层居民家中正在装修,已将供水管线包在墙内,供水正常,5、6层无水。工作人员在查看4层用户供水管线时,被户主要求离开,户主随即也关门离开,并不再接听水务人员电话。初步判断5、6层无水原因是因为4层居民家中供水立厅管线故障导致,根据《吉林市城市供水条例》第五章第二十九条:“住宅用户户内的供水设施(水表除外)由产权人管理维护。”水务工作人员随后也多次联系社区、派出所帮忙协调,均联系不上4楼用户。由于4楼住户一直没有回应,问题一直没有得到解决。工作人员已多次同5楼、6楼用户解释清楚。用户提出 “是老百姓没有自来水重要还是休息重要?”的问题不属实。经核实,6月18日至20日水务集团共计电话联系5楼房主13次、5楼租户12次、6楼房主6次、4楼房主4次、工作人员到现场4次,不存在周六周日不维修的说法。22日,水务集团与反映人了解此情况时,反映人称“由于时间有点长,记不清楚了,应该是没有此事”。另外用户提出的收费问题,根据《城市供水条例》规定“室内供水设施(水表除外)是由产权人维修维护”,并非水务集团维修范围。其次,用户提出的“从5层中门邻居处重新跨管接水的方案”,该方案涉及要增设供水管线等管材,此费用需由用户承担,此方案不符合供水设计规范,且后续管理问题比较复杂,水务集团不予采纳。6月21日下午,东关分公司维修副经理何丰再次到现场,并致电4楼用户,4楼用户接听了电话,并约定周四回来协助排查原因及解决方案,同时也告知五楼及六楼用户,用户对水务集团的服务满意。 6月23日4楼用户按约定时间返回家中,东关分公司工作人员立即到达现场排查,5楼、6楼用户也同时到达现场。工作人员在1楼和6楼分别断管,用高压气泵冲洗,最终在管线中取出了堵塞在4楼处的堵塞物。12时50分,管线连接完毕,供水恢复正常。 感谢您对水务集团的理解和支持。如再遇涉水问题可拨打62055110或通过网友留言的方式咨询,我公司将竭诚为您服务。
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