• 因中海铂悦公馆泵房设备维护,于2024年3月28日0时至3时暂停供水。停水影响范围:中海铂悦公馆一期、二期。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!

    ">因中海铂悦公馆泵房设备维护,于2024年3月28日0时至3时暂停供水。停水影响范围:中海铂悦公馆一期、二期。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!
    [03/27]  
  • 为确保相关区域的安全、优质供水,按吉林市水务集团有限公司水箱消毒清洗计划,于2024年3月28日22时至3月29日5时对绿谷庄园泵站进行水箱消毒清洗。清洗期间暂停供水。停水影响范围:绿谷庄园小区、苏宁悦兰湾。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您带来的不便敬请谅解!

    ">为确保相关区域的安全、优质供水,按吉林市水务集团有限公司水箱消毒清洗计划,于2024年3月28日22时至3月29日5时对绿谷庄园泵站进行水箱消毒清洗。清洗期间暂停供水。停水影响范围:绿谷庄园小区、苏宁悦兰湾。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您带来的不便敬请谅解!
    [03/27]  
  • 因铁西路运河里小区供水管线维护,于2024年3月20日9时至18时暂停供水。停水影响范围:亚泰欣城、桃北家园、莲花砖厂住宅、铁西路运河里小区、运河里西山棚户区、桃花源2号楼、吉林救助站、铁西路以西、运河路南北两侧区域住宅及该区域所有相关网点和单位、亚泰小学(又名昌邑十五小学)、亚泰一期养老院。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!

    ">因铁西路运河里小区供水管线维护,于2024年3月20日9时至18时暂停供水。停水影响范围:亚泰欣城、桃北家园、莲花砖厂住宅、铁西路运河里小区、运河里西山棚户区、桃花源2号楼、吉林救助站、铁西路以西、运河路南北两侧区域住宅及该区域所有相关网点和单位、亚泰小学(又名昌邑十五小学)、亚泰一期养老院。请相关用户提前做好准备,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!
    [03/18]
  • 因相关公司供电线路维修,导致临江泵房停电暂停供水。停水影响范围:永红小区、永红西区、泰和小区、长春路28号楼、长春路38号楼、临江小区、滨江花园小区、长春路46号楼、临江西区、水利局住宅楼、跃进小区、丰电小区、纺织局住宅楼、通化路移动小区、农林街公交小区、表厂红楼(独立路67号楼)、西关热电厂2号楼、西关热电厂解困楼、鑫安小区、水利设计院住宅、通化路55号楼、通化路57号楼、园丁园小区、电业小区、昌晟景园小区、永兴综合楼、保险公司楼、北国春天小区。停水时间:2024年3月12日13时开始;待相关公司恢复供电后,将快速启动泵房恢复供水。给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!

    ">因相关公司供电线路维修,导致临江泵房停电暂停供水。停水影响范围:永红小区、永红西区、泰和小区、长春路28号楼、长春路38号楼、临江小区、滨江花园小区、长春路46号楼、临江西区、水利局住宅楼、跃进小区、丰电小区、纺织局住宅楼、通化路移动小区、农林街公交小区、表厂红楼(独立路67号楼)、西关热电厂2号楼、西关热电厂解困楼、鑫安小区、水利设计院住宅、通化路55号楼、通化路57号楼、园丁园小区、电业小区、昌晟景园小区、永兴综合楼、保险公司楼、北国春天小区。停水时间:2024年3月12日13时开始;待相关公司恢复供电后,将快速启动泵房恢复供水。给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!
    [03/12]
  • 因姑子庙与老中级人民法院之间供水管线突发漏水进行抢修,导致部分小区暂停供水。停水影响范围:天北老1号楼、2号楼、5号楼至8号楼、天北付8号楼、华南农贸市场、新兴源饭店、食品厂1号楼至3号楼、食品厂综合楼、食品厂新1号楼、2号楼、大东门小区、光华路综合楼、光华路109号楼、南京街105号楼、昆明街6号楼、勤劳胡同32号楼、中级人民法院、中法1号楼至3号楼、昆明10号楼、光华路22号楼、24号楼、公安1号楼至3号楼、房产交汇大楼、天北农贸市场、朝阳二区1号楼、4号楼、光华路5号楼、恒大宾馆、供销社楼、朝阳二区2号楼、朝阳三区、怀德0号楼、B号楼、1号楼至3号楼、18号楼、22号楼、24号楼、南京街37号楼、大林综合楼、解放大路7号楼、梅南1号楼、怀德大厦1号楼、2号楼、怀德幼儿园、物泰大厦、人民银行楼、吉林大街134号楼、农业银行楼、信和福苑、朝阳2号楼、付2号楼、朝阳1号楼、54号楼、3号楼、朝阳南区12号楼、8号楼、市政18号楼、光华路0号楼、物资局、吉林市房地产交易协会、城乡建设局、北华大学生殖中心、光华路与南京街交汇处至解放大路、光华路与朝阳街交汇处至解放大路、怀德街道两侧所有网点及单位。预计抢修时间:2024年3月11日22时至2024年3月12日4时。在此期间,请用户随手关闭水龙头,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!

    ">因姑子庙与老中级人民法院之间供水管线突发漏水进行抢修,导致部分小区暂停供水。停水影响范围:天北老1号楼、2号楼、5号楼至8号楼、天北付8号楼、华南农贸市场、新兴源饭店、食品厂1号楼至3号楼、食品厂综合楼、食品厂新1号楼、2号楼、大东门小区、光华路综合楼、光华路109号楼、南京街105号楼、昆明街6号楼、勤劳胡同32号楼、中级人民法院、中法1号楼至3号楼、昆明10号楼、光华路22号楼、24号楼、公安1号楼至3号楼、房产交汇大楼、天北农贸市场、朝阳二区1号楼、4号楼、光华路5号楼、恒大宾馆、供销社楼、朝阳二区2号楼、朝阳三区、怀德0号楼、号楼、1号楼至3号楼、18号楼、22号楼、24号楼、南京街37号楼、大林综合楼、解放大路7号楼、梅南1号楼、怀德大厦1号楼、2号楼、怀德幼儿园、物泰大厦、人民银行楼、吉林大街134号楼、农业银行楼、信和福苑、朝阳2号楼、付2号楼、朝阳1号楼、54号楼、3号楼、朝阳南区12号楼、8号楼、市政18号楼、光华路0号楼、物资局、吉林市房地产交易协会、城乡建设局、北华大学生殖中心、光华路与南京街交汇处至解放大路、光华路与朝阳街交汇处至解放大路、怀德街道两侧所有网点及单位。预计抢修时间:2024年3月11日22时至2024年3月12日4时。在此期间,请用户随手关闭水龙头,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!
    [03/11]
  •     因哈达街净水剂厂门前直埋管线突发漏水进行抢修,导致部分小区暂停供水。停水影响范围:中凯福合园小区、吉荣小区、大林幸福家园小区、筑石红一期、二期、西河通小区、百合家园A座、B座、釜山浴馆、鸿洋温泉宾馆、昌邑区第十二小学校、第三十二中学校、哈达家居购物商城、大林天沐浴池、水产批发市场、虹园小学校、中国建设银行哈达支行、乐安居养老院、亿兴木业有限公司、西河社区、哈达湾派出所、昌邑交警大队、哈达湾街两侧及小街两侧商业网点、平房及厂房。预计抢修时间:2024年3月5日22时至6日4时。在此期间,请用户随手关闭水龙头,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!

    ">    因哈达街净水剂厂门前直埋管线突发漏水进行抢修,导致部分小区暂停供水。停水影响范围:中凯福合园小区、吉荣小区、大林幸福家园小区、筑石红一期、二期、西河通小区、百合家园座、座、釜山浴馆、鸿洋温泉宾馆、昌邑区第十二小学校、第三十二中学校、哈达家居购物商城、大林天沐浴池、水产批发市场、虹园小学校、中国建设银行哈达支行、乐安居养老院、亿兴木业有限公司、西河社区、哈达湾派出所、昌邑交警大队、哈达湾街两侧及小街两侧商业网点、平房及厂房。预计抢修时间:2024年3月5日22时至6日4时。在此期间,请用户随手关闭水龙头,如提前或延时恢复供水,不再另行通知,给您工作、生活带来的不便,敬请谅解!
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    本报讯(报道员 李超)自集团公司开展“双效攻坚”活动以来,东关分公司迅速行动,制定了《双效攻坚活动方案》《重点区域问题治理方案》,有的放矢的开展该项工作。紧密结合“保安全、促服务”、“水质管理年”和“制度建设年”的主项工作,确定了“精准定位、科学部署、合力攻坚”的总思路,坚持将“双效攻坚”做到五个到位,即“思想认识到位、组织管理到位、宣传发动到位、提升服务到位、责任落实到位”,在工作落实上做到“真抓、真管、真查、真严”,合力打赢“双效攻坚”战。通过分公司系列的综合治理,1-9月份漏损率累计完成28.01%,比全年计划降低5.79%,9月份达到18%的历史新低。

    强化制度建设,保障 “双效攻坚”有效开展

    “双效攻坚”工作中,提高效率是根本。如何提高效率,东关分公司瞄准了制度建设和制度管理。年初,东关分公司根据工作实际,制定了《工作流程管理制度》、《质检检查制度》、《漏水巡线制度》、《巡查考核制度》、《督办制度》、《限时办结制度》,通过科学的制度管理,使“双效攻坚”的工作落到实处,推进工作的高效有序。通过《员工奖惩制度》《服务规范制度》的完善,加强员工在工作纪律、办事程序、办结效率、服务质量方面能力的提升,通过设立“委屈奖”、《锦旗、表扬信奖励制度》, 鼓励员工爱岗敬业、团结奉献。前九个月,东关分公司用户满意率达99.96%。用于员工奖励的资金57,530元、收到锦旗6面、表扬信1件,培树典型5人。

    以科学化、精细化管理为“双效攻坚”保驾护航

    在漏损率的治理上,东关分公司建立三级漏损率管理网络,形成逐级监控的新模式。一级为分公司经理闫俊、副经理何丰任总调度;二级是查漏班重点监控巡检巡查;三级是由综合所、泵房所组成漏损率网格化管理小组,通过管网压力检测系统、泵房远程监控系统、分区计量管理系统一体化平台,指导漏损率的治理。漏损率治理工作的逐级管理, 提高了漏水治理的及时性、高效性。

     同时,建立管网档案,完善基础资料台账,健全管网图纸,依托流量计报表、平台在线数据,有针对性的治漏损率;在来水压力过高的区域,通过调节供水泵站的送水压力,对管网的局部压力进行调控,控制管网末端的富余压力,有效节能降耗;建立二次网闸门档案,以泵房为单位建立了68个台账档案,依托台账档案有计划的增设、更换老旧闸门,不断缩小区域闸门控制的盲区,查漏班组针对瞬时流量较高的区域及时进行漏水排查、治理,1-9月份共查处口径DN200、DN400、DN800的管线漏水79处,其它管线漏水69处;整治重点区域,通潭西区由于环状管网的原因导致无法小范围停水,每次停水涉及的区域近200栋楼,分公司进行资料收集和实地踏查,重新绘制了通潭西区管网图,并在大西区、小西区加设闸门和更换楼根闸,缩小了停水范围,做到了区域治理,治理后每月节约水量约为2160吨;鑫港小区及二环地区的漏损率常年居高不下,去年漏损率都达到72%以上,分公司通过对小区的逐一的排查、夜间关闭区域闸门进行调试等手段的治理,目前鑫港小区日来水量219吨,漏损率33.5%。

    在提高销售收入上,以用水大普查和“东关分公司查收管理年”为抓手,开展自检自查工作,由分公司班子成员分别带队进行质检,每月对三产、居民、大用户进行不定期质检。深度挖潜,确保营业收费任务的稳增长,由分公司主管经理带队开展尾欠清缴工作,力争全年尾欠为零。加强与热力、环卫、电业局、铁路等单位的交流沟通合作,对提供的漏点和问题及时解决。客户经理服务意识转变,落实综合业务管理首问责任制,从而打造对外服务品牌形象。

        在打造有凝聚力的集体上,通过加强部门间协作,强化联动机制,来抓好服务优化,促进效能提高,合力解决用户办事的痛点、堵点、难点,进一步推进涉水工作作风的转变和服务效率的提升;建立完善岗位培训体系,加强职工在岗培训,不断提升员工素质和能力,上半年在维修系统中开展“哈夫节操作使用”、“施工安全教育”、“水表安装使用”、“施工现场(热熔接管)”等职工培训,让职工由劳力型向知识型、技术性、创新型转变;通过举办“服务大厅窗口人员礼仪培训”、“金牌客户经理竞赛”、“客户经理业务知识考核”、“金牌客户经理的评选、“客户经理经验分享”、“双优师徒”、“先进典型宣讲”等方式,不断提高客户经理的素质和能力。在8月29日工会举办的“安康杯安全知识”竞赛活动中,东关分公司获得集团公司第一名的好成绩。

    党政融合,齐抓共管,为“双效攻坚”把准方向

        大力开展志愿者服务活动,树立水务的服务品牌。以支部为单位成立水务志愿服务队,结合“三联三促”的工作,搭建与社区服务交流平台,分公司党支部与辖区29个社区建立友好联系,并聘请29家社区书记为水务“义务监督员”,随时对分公司涉水服务进行监督。开展服务进社区活动,组织志愿者活动20余次,共回访大用户30余家,免费为用户提供义务服务,将供水服务从水表前延伸至市民家中,得到了用户的赞扬,提升了社会效益的同时也提高经济效益,通过开展志愿服务活动增收43,000余元。

    注重发挥党员领导干部表率作用。党员要做出表率,党员冲在前干在前,群众才会铆足劲。在“双效攻坚”活动中涌现出老党员啜铁明、“助人为乐之星”王立彬、查漏能手宋鑫、“微信群主”客户经理孔庆昕、张锐等一批优秀的党员典型。通过培树典型,提升员工主人翁意识,增强员工荣誉感、自豪感。

     


    发布时间:2019-11-04   |   发布人:管理员  

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