改进作风 开拓创新 全力攻坚

本报讯（报道员 吕天晓）啃“硬骨头”、打歼灭战！这是稽查大队的“双效攻坚”的战略；排除万难、持续攻坚！这是稽查大队的战术。自今年集团公司开展“双效攻坚”活动以来，稽查大队按照《集团公司“双效攻坚”活动实施方案》要求，统一思想认识，通过不断深化制度管理、拓展稽查工作范围、创新稽查工作方法等手段，提前超额完成2019年度“双效攻坚”任务目标，大队的执行力、凝聚力以及社会的公信力、震慑力都有明显提升，维护了我市供水市场秩序。截止10月末，大队追补水费131万元，打封地下水井40户，增量3.5万吨（增收29.5万元）。

深化制度，改进作风，提高稽查工作效率

面对“双效攻坚”的新任务、集团公司制度建设的新要求，稽查大队大抓基层（稽查队员）、大抓基础(完善制度)，以制度管理为驱动，以队伍建设为抓手，瞄准年初制定的全年任务指标，全力出击。

大队制定了《稽查大队“双效攻坚”实施方案》，科学分解任务指标；制定了《任务完成时限制度》和《周例会制度》，规范违章问题查处时限，考核稽查队员的工作件数、任务完成进度，坚决杜绝 “躲怕推”现象；建立激励机制，各中队每月开展“双效攻坚”评比，评选出“双效攻坚能手”并进行奖励；以请假单制度、考勤制度、班子“早晚查岗制度”、“完成时限制”等为抓手，建立严格的约束机制，强化工作纪律，杜绝上滑班现象。通过一系列制度建设和制度管理，切实转变了稽查大队的工作作风，提高了工作效率，提升大队执行力。

大队打破出了正月才干活的习惯，今年正月初八便打响攻坚战。他们把大型宾馆、饭店、洗浴作为突破口，通过对用水量的分析对比，针对用水掉量严重的用户进行重点检查，让未及防备窃水户无处遁行，出其不意地打了一场漂亮的歼灭战。一季度违章追补水费22万元，实现了首季开门红，提振了大队“双效攻坚”的信心。

6月初，营销管理处将各分公司无法解决的76件疑难问题上报集团公司，此项工作转交给稽查大队处理解决。本着对集团负责的态度，大队立即开展专项工作。6月11日，大队召开专题会议，制定实施方案，成立专项小组。经过5个半月的攻坚克难，队员们集思广益、通力配合，同时，积极借助公安局内保分局、水资源办公室、市政公用局的力量，截止11月末，分公司上报各类疑难问题已处理完毕48件，对窃水行为起到了强大的震慑作用，也为分公司供水服务清理了路障。

开拓思路，创新方法，提高稽查能力

对“双效攻坚”活动，在管理上稽查大队立足抓早、抓细、抓实；在方法上，讲求目标性、计划性、时效性。他们对三产大用户、特业用户的稽查，采取日检、夜查、蹲守、打时间差和双休日突击检查等多种方式，具有针对性和灵活性，让窃水户防不胜防；对违章用户的处理上，通过“一事一议扩大会”，严格按程序和规章办事，不徇私情，严守底线，规避廉政风险，处理过程中留有违章用水全程录像等检查依据，确保处理结果让用户信服，做到零投诉。

针对日益猖獗的制售冷水问题，大队班子精心谋划，利用双休日开展了二次专项行动。5月11日，陈海清大队长带领全体队员开展了第一次行动，班子成员各带一队，分别蹲守在重点浴池及冷水车可能出没地段，经过两天一夜的蹲守，于第二天早6时现场查证了鑫海大众浴池购买冷水的窃水事实；5月24日，副大队长吕天晓带领一中队进行第二次行动，查证了汇通洗浴购买冷水的窃水事实，并于中午12时，在轮流蹲守点位安顺大众浴池附近抓获了冷水车。两次行动查处了1处制售冷水点和4处购买冷水的浴池，追缴水费15万元，对制售冷水行为起到了震慑、遏制作用，规范了用水市场。

对临时用水的管理上，开展了专项巡检，大队班子带队，利用17个工作日对75户工地的临时用水逐户仔细排查，查处了7件违章用水、7件用水超量问题，追缴水费50万元。

采用联合办公模式，提高查处力度。稽查大队与水资源办公室紧密联系，联合开展了贯穿全年的开采地下水的 “打、封、引”专项整治，治理了“恒阳食街”、“庄稼院”、“天翔球馆”等为代表的困扰稽查多年的疑难案件；走访430余户，打封地下水40户，增量34777吨（增收294517.80元）；与内保分局制定了24小时联动办公机制，联合出击10次，查处“鑫海浴池”、“公园道游泳馆”等窃水违章重大案件，追补水费约50万元，打击制售冷水6件，增量10736吨（增收164260.8元）；与市政公用局法规处、各分公司密切配合，针对上水管线“圈压埋占”问题，对沙田街移动信号铁塔和维昌小区污水改造工程进行了无条件拆除和有偿改线处理。

内强素质，典型引领，提升公信力

稽查大队通过“以会带训”、“违章现场实地培训”及“业务交流会”等多种形式开展业务技能培训，全面提高队员业务能力。前三季度共开展了三次全员业务技能培训，切实提高了大队实战能力；三次全员思想教育培训和三次党员学习培训，提升大队凝聚力。

有效发挥党组织的战斗堡垒作用，加强党员队伍建设，培树典型，发挥志愿服务队和典型的示范带头作用。稽查大队做好 “双效攻坚”活动与“三亮三比”活动的融合，党员郑志国多次被稽查大队评为“双效攻坚能手”，大队积极推介他的工作经验和事迹，发挥典型示范作用，从而增强党员和队员的工作责任心，调动队员积极性，为工作任务指标圆满完成奠定基础保障。

为提升稽查大队的社会公信力和威慑力，他们充分利用“扫黑除恶”契机，恢复了面向社会的《违章用水举报电话》，制定了“扫黑除恶专项斗争宣传卡”，由各中队在日常检查工作中逐户发放、宣传。前三季度填写“扫黑除恶线索摸排表”60余份，发放宣传卡400余张，通过宣传举报违章用水的方式，接到举报线索4个，追补水费18万元，发放奖励1.8万元。

稽查大队取得了“双效攻坚”的阶段胜利，相信在集团公司的领导下、稽查队员的努力下，他们不断创新管理、克难求进，必将从一个胜利走向另一个胜利。