大胆创新  深入挖潜  双效攻坚

摘自（中国供水节水 2019年12月21日 02版）

按照吉林市水务集团公司“双效攻坚”工作要求，丰满供水公司结合本单位区域实际生产经营情况、现有用水市场结构，通过工作创新、拓宽收费渠道，党政深度融合，提高工作效率、销售收入，树立水务品牌形象，使“双效攻坚”工作取得了实效。

思想重视 全员参与 精细管理

班子全体实行包保制，分块化落实、一体化管理“双效攻坚”工作。细化工作职能，每位班子成员分管一摊，责任落实到人，做到具体事情有具体负责人。同时，加强各科室职能部门配合，多部门协同配合，通力完成“双效攻坚”工作。

大胆创新 深入挖潜 降低漏损

孙洪经理组织相关技术人员对于水量、压力、费用、效益、对生产取水的影响等多方面予以讨论研究，根据园艺用水特点，单独为园林用水设立加水点，该举措降低了对电厂体育馆前老旧水鹤使用频率，减小了水鹤故障率和维护成本，缓解了供水矛盾，也使该区域内漏失率得以控制和降低。

强化服务 开拓市场 提高收入

近年来，用水市场受经济环境影响较大，丰满供水区域先天不足，以居民用水为主，几乎没有大型工厂和用水单位，候鸟效应明显。1-10月份供水市场较去年同期萎缩达3.16%，居民用水较同期减少5.13%。这对以居民用水为主的辖区营收产生了较为致命的打击。为保证收入指标的完成，该单位加大对服务质量及查收质量的监督检验，开春以来组织集体大质检5次，减少因查收或监管不到位导致漏查漏收情况。同时，对电厂、电厂技校、31692部队等大单位，客户经理及维修服务人员定期上门走访，了解用水需求，以保证用水量和营收。

山河社区七委的平房住户多年使用井水，因水井深度较浅，时常出现浑水、烧水后存在水垢，且伴有土腥味甚至还有打不上来水的情况发生。通过走访，丰满供水公司下决心为山河社区七委居民铺设供水管线，解决他们吃水难问题的同时，拓宽用水范围。

党政融合 创新载体 打造品牌

按照集团公司党委“三亮三比”、“三联三促”活动要求，该公司党支部和辖区街道社区进行党建共建，建立工作业务监督机制，聘请社区主任作为义务监督员，借助第三方力量对水务工作和服务进行监督，杜绝出现“灯下黑”的情况，对于义务监督员提出的不足或问题做到及时反馈即时解决，不拖延。

能否打赢“双效攻坚”战，带好队伍是关键。为提高员工业务技能，增强员工团队协作意识和敢打敢拼的精神，丰满供水公司党支部牵头，联合永庆原水厂、第四供水厂和江南分公司共同举办了主题为“不忘初心，牢记使命”暨“双效攻坚”知识竞赛，竞赛内容涉及党建、供水生产、设备维修维护、文明服务、集团对外信息、安全生产运营等知识。

志愿服务活动是打造水务品牌的最直接的活动，该公司积极和辖区的街道、社区密切联系，努力寻求共赢的工作方法，为树立水务品牌寻找突破口。内容丰富的志愿服务活动，不但化解了供需矛盾，也提高了公司的工作质量和工作能力，同时优质、贴心的服务得到用户的认可，提高了满意度，为打造水务品牌打下了坚实基础。

丰满供水公司决心增强大局意识、责任意识和紧迫意识，不断探索新途径、解决新问题，以更加坚定的信心、更加扎实的作风、更加有效的措施，打好这场攻坚战，努力实现年初既定的“双效攻坚”目标。