凝心聚力勇作为  深入挖潜攻指标

（本报讯 通讯员 李继婷）疫情的新常态下，怎样确保江南分公司疫情防控和生产经营双丰收？经过几个月的实践，江南分公司找到了思路，那就是唯有深入挖潜，全力攻坚，也取得了阶段性的胜利。

抢先机，促增收，打响增收攻坚战

上半年，在全面复工复产的第一时间，江南分公司在扎实开展疫情防控的同时，抢占先机，有序开展增收降损攻坚工作。一方面压实营业查收任务，班子成员带队分组分站进行包保，组织包保人员利用下班时间、周末休息时间对辖区所有用水户进行上门质检、复查，确保水量应收尽收。上半年通过质检贴实居民用水量，居民户均用量增加0.25吨每户，用水量对比去年同期增加18.56万吨。

在7月的质检中，抽查5000余件，重点对0吨量、低用量用户表字、用水情况、客户经理服务满意度、用户电话信息、涉水难题等工作进行全面检查，其中发现表停、表锈等问题35件，实查见表率99.37%，回收率98.46%，用户信息采集率97.15%，用户信息准确率98.06%，微信采集率75.34%， 确保表字贴实达到99%，查收质量得到提升。7月份居民用户户均用量比去年同期增长1吨以上，居民用水量总量对比去年同期增加9万吨，达到历史最高，弥补了一部分因院校放假造成的水量损失。

彻查漏点，科学调度，打响维修治漏攻坚战

针对疫情期间区域漏损率反弹的态势，分公司依托智慧水务平台，利用“漏损治理11法”，根据区域特点对漏损率进行攻坚治理。漏损率治理小组结合现有二级分区流量计和泵站三级流量计以及部分四级、五级流量计，科学测算漏损率计划指标，为治理工作提供科学依据和方向，并将指标层层分解落实到人，按照指标进行绩效考核。同时进一步完善以客户经理为主导的网格化管理方式，做到每块区域流量计都有人管，形成基础台账，发现问题第一时间启动抢修、处理程序。巡查人员增加了日查、夜查频次，提高维修的预知性和及时性，使漏损率治理更加趋近科学化和制度化，努力实现区域漏损率治理新突破。江南分公司利用5月份和6月份的时间对漏损率进行集中攻坚，分公司制定了治理方案，对夜间流量较高的区域进行重点排查，查找到地沟漏水和暗漏40余处，日降水1000余吨。在对联华三级区域治理过程中，掐除老旧管线、动迁遗留管线、工地废旧管线10余处，日降水500余吨。

规范用水，维护秩序，打响反窃水攻坚战

入夏以来，分公司班子带领稽查人员开展地毯式排查，坚定不移的打击窃水行为，规范用水，建立良好用水市场秩序。稽查人员对辖区46个浴池，洗车行140余个，大型企业10余家进行用水检查；组织更换特业NB远传水表9处；对辖区3500件居民用水情况进行抽检，不断为查收部门水量增长做好保驾护航。7月份，分公司稽查打击窃水4件，收入3万余元，使特业售水量增加0.7万吨。