前三季度 攻坚克难 持续发力 各项工作稳中求进

第四季度 深挖潜力 聚力攻坚 确保完成全年任务

党委副书记、总经理 孙大军

前三季度，在集团党委和董事会的正确领导下，在各单位、部门的共同努力下，集团公司聚焦主业谋求水务发展，服务大局强化责任担当，良好应对了新冠疫情与经济下行的双重挑战，统筹抓好了生产经营与用水服务保障工作，争取到了水价和污水处理费调价政策，各项工作取得了良好成效。

主要工作开展情况

1、攻坚克难，持续发力，生产经营工作稳中求进。

在安优供水方面，前三季度原水厂加强生产运行管理，科学调度机组运行模式，加强设备及日常巡检工作，为各水厂输送了优质原水；各水厂密切关注水质变化，科学调整药剂投加量、混凝试验频次及工艺参数，加强设备管理维护，有效确保了水厂安全平稳供水；水质中心定期到原水厂、各供水厂检查指导水质检测工作，根据不同季节的水质情况加强检测频次，前三季度累计检测原水、出厂水、管网水水样2594个，水质综合合格率达100%。

在供水调度方面，前三季度，总调度室充分发挥供水调度协调作用，对城区的供水情况及管网状况进行研判分析，合理制定供水调度方案，科学管网平差，确保全市供水平稳有序；各分公司加强泵房及设备的巡检维护，提高突发漏水应急处置能力，及时发现漏水，快速到场抢修，确保了我市供水管网运行平稳有序。

在营业查收方面，大力推进“狠抓查收质量，努力完成收入指标”攻坚活动，各分公司通过摸清辖区用水现状，挖掘增收潜力，追补了因疫情无法查回的水量，为调整水价做好了前期准备工作。

在维修管理方面，各分公司严格执行调度指令，快速反应，坚持“小修不过夜、大修连续干”，根据用户用水需求“以需定压，按需供水”。前三季度，完成漏水维修1453件。

在漏损治理方面，各分公司采用“漏损治理11法”，有针对性地攻坚重点区域及泵房，采取预知性维修，多措并举综合治理漏损率，漏损率治理工作成效显著。

在对外服务方面，公司强化考核力度，转变服务策略，建立受理人员首问负责制、大用户一对一包保式服务、客户经理一站式服务，进一步提升了服务质量及服务效能。

在污水处理方面，七家子污水公司坚持执行三级巡检制度，认真做好设备保养及检修工作，实现了“平稳运行、排放达标”。积极同市财政局协调污泥处理费及污泥补贴的拨付事宜。加快推进大型生产设备及膜组器的更换工作。

在工程管理方面，公司科学调整施工计划，加快推进工程进度。前三季度完成年度土建工程的90%以上，其余工程项目正在加快推进中。

在安全管理方面，公司深入贯彻落实国务院安委会安全生产“十五条硬措施”要求，对标制定了适用于本单位的任务分解表，形成45项具体内容，制定安全隐患排查整改工作方案，修订了《员工安全手册》。有效落实安全工作的统筹、部署和督导，公司安全生产形势持续稳定，生产及消防安全事故保持零发生，圆满完成了阶段性安全生产工作目标。

2、夯实基础，加强管理，保持企业持续健康发展。

在制度流程建设方面，公司认真推进国企三年改革工作，制定了《关于进一步深化三项制度改革促进企业降本增效的工作方案》、《重大经营风险事件报告工作制度》、《总经理向董事会报告工作制度（试行）》、《经理层成员任期制和契约化管理考核办法（暂行）》、《经理层成员任期制和契约化管理退出制度》。重新梳理发布了公司党委会、董事会、经理层、职代会议事流程和专项资金使用、物资采购、招投标等方面的重要流程，促进企业管理规范高效运行。

在政策争取方面，公司通过积极协调，我市终于出台了水价、污水处理费价格调整通知，8月份开始执行新价格，部分弥补了因疫情用水量大幅掉量和停止收取“两项费用”等对企业造成的资金压力，为企业稳定发展提供了支撑。

在机构设置及人员配置方面，今年公司对内部管理机构、部分中层干部进行了调整；撤销了公司财务审计部、计划财务处，设立审计部及财务部，进一步优化了机构设置；坚持选好人、用对人，在公司范围内通过笔试、面试、竞聘选拔任用稽查人员。

3、严格管理，强化落实，疫情防控工作扎实有效。

公司认真贯彻疫情防控常态化管理制度，强化人员管理，打好预防针。严格按照全市核酸采集周期，做好了内部员工的核酸检测工作。9月份，公司开展了新冠疫情常态化防控培训，进一步提升了干部职工的安全防护意识、防护水平及突发事件处置能力。

4、加强管理，坚持党对企业的全面领导。

一是加强党的领导，推进党的政治建设。前三季度共组织召开了11次党委会，讨论备案“三重一大”事项96项；持续做好十三届市委第七轮巡察反馈整改工作；确保了议事决策程序规范合理；前三季度严格按照组织程序，提拔了5名中层干部，对共计24名中层干部进行了岗位交流，进一步加强了干部队伍建设。

二是加强了思想理论教育。组织开展了“新担当、新突破、新作为”解放思想大讨论活动；做好了公司党史学习教育总结阶段的相关工作；加强两级领导班子政治理论学习，前三季度组织召开了6次公司领导班子理论学习中心组学习会。重点抓好了“新时代e支部”和“学习强国”等线上学习平台的学习工作，进一步加强了思想建设工作。

三是加强了基层党组织建设和党员队伍建设。推进“两学一做”学习教育常态化制度化，重点抓好基层“三会一课”和“主题党日”；继续将“三亮三比”活动作为市国资委党委开展“亮身份，塑形象，发挥党员先锋模范作用”活动的具体载体，让党员在本职岗位上担当作为。

四是加强了意识形态建设。公司党委会上研讨意识形态工作、网络意识形态、网络安全工作等相关工作，对意识形态工作分析研判；开展了网络意识形态工作自检自查；开展了“爱岗敬业、担当作为，以优异成绩喜迎党的二十大”主题活动；通过报纸、电台、电视台等媒体发布报道58次；水务报刊登文字报道136篇；公司大屏幕播放图片1747张；微信公众号共推送信息25次。加强网络舆情监控，及时回复解决网上涉水问题，确保了网络意识形态领域安全。

五是开展好“基层建设年”工作。在乡村振兴工作中，完善了包保联系人，完成了节日慰问、“四小工程”项目、消费帮扶、助力村集体收入增长等工作；在包保船营区致和街道北寺社区工作中，按照“四联四促”工作要求组织志愿者积极参与社区党建、疫情防控、创城等工作，共计捐赠3万余元协助社区开展防疫与党建工作；落实“双报到”相关要求，全体员工积极认领了“微心愿”任务，完成“江城党建”线上报到工作。

六是加强纪检监察工作。认真做好日常教育、节点教育、警示教育，充分发挥监督执纪作用，对“债权清收”、巡察问题整改落实、稽查岗位选聘、干部提拔、职工参与防疫工作、违规举办“升学宴”“谢师宴”等情况开展了专项监督。前三季度，公司紧盯重要时间节点，提前发布廉洁过节通知3份，廉政短信提醒100余条。

5、把握重点，突出服务，推动工会工作上新台阶。

工会大力弘扬劳动精神、劳模精神、工匠精神，开展了“爱岗敬业、担当作为”主题活动，印发学习读本，两级工会深入一线广泛开展爱岗敬业教育宣讲、落实督促，有效带动了广大职工积极投身水务事业、勇于担当作为；召开了第二届十四次职代会，开展“合理化建议征集”活动；开展慰问帮扶、金秋助学、职工互助保障等送温暖活动；举办“安康杯”氯气泄漏应急处置竞赛，组织参加市总工会线上劳动安全、法律知识等培训；加强小家建设投入，同时开展书画摄影展等活动；积极征得集团党政支持，提高职工年福利费标准至1800元/人。

第四季度工作原则安排

（一）大干四季度，打好收官战，确保圆满完成各项任务指标。

一是深挖潜力，开拓用水市场。务必保质保量完成年度收入指标。各分公司要加强查收管理，确保“狠抓查收质量，努力完成收入指标”攻坚活动行之有效。加强大用户和低用量用户管理，加快水表及水表电池更新更换，确保应查尽查、应收尽收。坚持开展“大普查”及“大质检”活动，通过查漏补缺把因疫情停工、停产导致的水表存量全部查实清零，把耽误的时间和工作抢回来。要采取更有力的举措，在第四季度确保完成水费收入指标7361万元，确保全年指标计划顺利完成。稽查大队要不断创新工作方法，提高稽查手段，开展专项整治工作，加强用水监管，助力主业增收。

二是克难求进，聚力攻坚，努力完成全年漏损率目标任务。营修系统要立足既定漏损率目标不动摇，充分发挥好智慧水务平台及分区计量管理优势，利用好“漏损治理11法”，有效开展漏损率治理工作，坚持精准查漏、快速抢修。要结合季节和不同时段的用水需求变化制定供水调度方案，合理调整水厂压力；根据供水范围及管网现状，科学管网平差，确保平稳供水的同时，推动出水压力逐步下降。

三是直面问题，寻求突破。竞争性子公司努力实现创收。七家子污水公司要积极与市财政局沟通，继续争取污泥处理费及污泥补贴，进一步缓解资金压力。建设工程有限公司、水务工程设计院、凇城水表公司要进一步规范运行，积极争取活源，四季度努力扭转不利局面，增收创收。

（二）坚决保证生产经营安全稳定。

原水厂、供水厂、分公司、污水公司及相关单位要做好秋检工作。继续加强监督管理，提前做好防寒越冬准备工作，对重点泵房、管线及往年发生冻害的重要部位做好防护保温工作，要对防寒工作加强巡查，及时发现问题并处理。根据季节和用水需求变化，科学精准调度。加强突发事件的处理能力，出现问题及时妥善处理，确保水厂运行平稳有序，管网水质安全达标，全市供水持续稳定。污水公司要确保设备运行平稳，同时也要积极寻找资质合格、手续齐全的污泥处置企业，缓解污泥处理压力，加快推进购置鼓风机、脱水机等大型生产设备及膜组器更换项目进程，提高出水通量，确保污水处理工作安全稳定。

（三）要提高机关部室的务实和担当精神。

所谓“心有所信，方能远行”，各机关部室要加强劳动纪律，尤其是领导干部一定要不断提升自身业务能力，新的制度、新的工作流程要掌握、要执行，提高工作效率，为基层服务。要爱岗敬业、担当作为，把务实和担当精神体现在工作岗位中与精神状态上，遇到矛盾不上交、遇到问题不迁就、遇到困难不回避、遇到责任不推诿，体现出干事创业、履职担当的正能量，营造出机关服务基层、基层服务用户的和谐氛围，推动全年各项工作目标圆满收官。

（四）继续深化对外服务水平。

要坚持推进客户经理“一站式”便捷服务，充分利用好电话、短信、微信等渠道为用户提供优质服务，通过电话工单转办、客户经理代办，确保能够第一时间发现并解决用户的用水难题。要发挥好区域计量平台作用和网格化管理作用，快速查找、修复漏点，坚决杜绝“小修大停”，减少抢修停水时间，不断提升用户用水满意度。

（五）加快推进重点工程项目。

要加快工程项目推进，做好各类工程项目的收尾工作。目前本年度的城镇老旧小区改造项目给水管线改造工程仍有部分标段处于暂停状态，工程管理部要加强沟通协调，履行好企业责任，推动年度工程项目计划能够保质保量如期完成，使一批老旧小区的供水管网和配套设施得到根本性改善。

（六）慎终如始抓好安全工作。

要针对秋冬季节易发生火灾、坠落伤害等事故的特点，继续开展生产大检查、安全隐患大排查。要从完善安全生产内业资料、落实现场作业安全防护措施、提前部署季节性安全工作等方面入手，进一步夯实安全管理工作。通过开展消防安全知识培训、火灾及氯气应急疏散演练、施工现场安全操作等进一步提升公司应急反应能力及突发事件处置能力。

（七）坚持抓好疫情防控工作，落实落细常态化管理机制。

要继续把疫情防控工作作为一项常态化政治任务抓实抓好，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，以最坚决的态度、最迅速的行动、最有力的举措，从严从紧落实各项疫情防控措施，确保疫情防控工作万无一失。

（八）深化党建引领，不断推动企业高质量发展。

要认真学习、落实党的二十大精神，继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想；持续深入开展好“新担当、新突破、新作为”解放思想大讨论活动；持续开展好“基层建设年”工作；加强两级班子和干部队伍建设；进一步提升基层党组织规范化标准化建设水平；坚持以“三亮三比”活动为主线，打造水务精品党建载体活动；加强意识形态工作、网络意识形态工作、网络安全工作。

（九）继续保持工会的正确工作目标及方向。

以习近平新时代中国特色社会主义思想及党的二十大精神为指导，紧密围绕中心工作，加强工会自身建设，认真维护员工的合法权益，全面履行工会职能，推动各项工作走深走实、稳步落实。

第四季度，要以“保供水、稳增收、治漏损、提服务、强管理、降成本、增效能”为总体目标，开拓思路，深挖潜力，继续保持前三季度的高昂斗志，以百米冲刺、时不待我的精神打好第四季度攻坚战，确保圆满完成全年任务目标。