凝心聚力促发展，抢抓先机强服务

以“用水大普查”工作为契机全面提升水务提效增收新篇章

本报讯（报道员 李佳）按照集团公司用水大普查工作要求，江南分公司从工作实际出发，以“真抓实干，提效增收”为目标，发挥党员先锋模范作用，带领全体员工，瞄定提效增收，开展全覆盖质检工作，全力推动阶段性查收工作顺利完成。

统一思想，上下联动

江南分公司为扎实开展营业增收降损攻坚工作，充分发挥支部战斗堡垒作用，号召各科室人员，组织近百人参与用水质检工作，准确把握质检方向，将工作重点集中在“0吨水”，低用量，长期未见表及水表封具是否完整等方面。

为更好开展好大普查工作，江南分公司通过以下三个方面进行部署：一是组织业务培训，提升质检效果。江南分公司从业务角度出发，为质检人员开展集中培训，由分公司业务副经理对水表表字核实、水表完整性查验、用户信息核实、水表外线判断及服务要求等方面工作要点进行讲解，有效提升用水质检业务能力，提高用水普查质量。二是通过班子包保方式，强化责任落实。由江南分公司班子成员分组包保江南辖区各综合所，发挥“第一责任人”职责落实组长制，小组长每日对质检工作进行汇报总结，保证数据可靠，问题明晰。三是直面问题，实事求是。江南分公司经理牟洪伟在动员大会上着重强调“要勇敢将问题暴露出来，逐一攻克，将增收降本，健康发展，做为企业整体发展筑牢的基石。”要求全员在普查工作中不走过场，不隐瞒问题，实事求是。将普查工作落到实处，达到用水普查目的。

狠抓落实，合力攻坚

江南分公司全员利用下班及周末休息时间开展活动。历时9天时间，对居民类别共计质检10033件（占当月居民整体比重的12.55%）；三产共计质检3683件（占整体比重的16.6%）。共计查出居民表字不符547件，存量243件，存量15998吨。三产表字不符71件，存量126件，存量5297吨，3月未下量11件，无封62件，封断3件，无表2件，表冻1件，关门24件，障碍1件，类别不符6件，名头不符4件。

通过普查活动，重新摸底辖区用水情况。通过核实用户信息、查验水表表字、统计用水问题，切实掌握水表运行状况、发现用户用水问题、明确用水服务方向。同时，分公司以解决用户诉求为工作基准，分类整理汇总各类问题和用户意见，带领相关部门集中解决查出的问题及用户提出的诉求，有效将用水服务工作落到实处。

江南分公司以此次普查活动为契机，充分发挥党员引领作用。有计划的发掘、打造出一批业务能力强、工作作风过硬的“红旗班组”，甄选优秀员工宣传、培塑，促使分公司在“学练比”氛围中实现工作效率、服务水平双提升。为江南分公司实现新发展、新突破奠定坚实基础。