春节期间供水平稳有序

供水服务热线受理量降幅将近70%

本报讯（全媒体记者 李洪洲 通讯员 丁志恒）2月9日至17日，市水务集团累计供水310多万吨，日均供水超过34万吨，供水服务热线受理量较去年同期降幅将近70%，为全市人民欢度春节提供了可靠的用水保障。

春节前，市水务集团开展地毯式隐患排查整治。他们建立“应急—响应—受理—反馈”闭环管理机制，制定春节供水方案和应急预案，并发布用水宣传提示，班子成员包保重点部位，工作人员和车辆进入战备状态。

节日期间，市水务集团8条供水服务热线全部开通，另安排两人回拨未打进的热线电话，实行10分钟内派单、10分钟内回拨、30分钟到场的抢修响应机制。实时做好二次供水泵房的压力调整调度，保证供水压力平稳。对社会管理泵房出现的涉水问题及时督促，协助产权单位解决。

2月9日除夕，丰满区原山小区泵房来水量急剧减少。市水务集团第一时间组织人员调整管网阀门，仅40分钟便恢复泵房正常来水。在抢修的同时，他们安排水车到小区送水，并对老弱病残等特殊人群上门送水。

节日期间，市水务集团供水服务热线受理量1792次，全部在规定时间内处理完毕。得益于有力预防措施，节日期间管网漏水情况较去年明显减少。

摘自：《江城日报》2024年2月21日一版、吉林乌拉圈APP 2024年2月20日