吉林市水务集团有限公司

因维北小区更换楼闸，于2025年9月19日8时30分至16时30暂停供水。停水影响范围：维北小区2号楼、4号楼、6号楼、8号楼、9号楼、11号楼至17号楼、19号楼、辽东电业1号楼至3号楼、辽东二区4号楼至10号楼、华汇花园1号楼至4号楼、辽东三区22号楼至25号楼、高铁雅苑4号楼、5号楼。请相关用户提前做好准备，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。）

">因维北小区更换楼闸，于2025年9月19日8时30分至16时30暂停供水。停水影响范围：维北小区2号楼、4号楼、6号楼、8号楼、9号楼、11号楼至17号楼、19号楼、辽东电业1号楼至3号楼、辽东二区4号楼至10号楼、华汇花园1号楼至4号楼、辽东三区22号楼至25号楼、高铁雅苑4号楼、5号楼。请相关用户提前做好准备，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。） [09/17]

因兰天小区更换流量计，于2025年9月18日8时30分至16时30暂停供水。停水影响范围：兰天一区1号楼至8号楼、兰天就业局1号楼至5号楼、兰天二区1号楼至15号楼、17号楼、18号楼、43号楼、56号楼、齐鑫公司、三建保定路1号楼、建业1号楼至3号楼、7号楼、8号楼、10号楼、兰州公寓、贵阳街81号楼、太原街29号楼、重庆路101号楼、103号楼、前程小区1号楼至4号楼、建设街84号楼、市二实验小学、供电公司变电所。请相关用户提前做好准备，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。）

">因兰天小区更换流量计，于2025年9月18日8时30分至16时30暂停供水。停水影响范围：兰天一区1号楼至8号楼、兰天就业局1号楼至5号楼、兰天二区1号楼至15号楼、17号楼、18号楼、43号楼、56号楼、齐鑫公司、三建保定路1号楼、建业1号楼至3号楼、7号楼、8号楼、10号楼、兰州公寓、贵阳街81号楼、太原街29号楼、重庆路101号楼、103号楼、前程小区1号楼至4号楼、建设街84号楼、市二实验小学、供电公司变电所。请相关用户提前做好准备，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。） [09/17]

因绿地福林供水管线突发漏水进行抢修，小区暂停供水。停水影响范围：绿地福林小区、绿地花都小区。预计抢修时间：2025年9月17日12时至16时暂停供水。请用户随手关闭水龙头，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。）

">因绿地福林供水管线突发漏水进行抢修，小区暂停供水。停水影响范围：绿地福林小区、绿地花都小区。预计抢修时间：2025年9月17日12时至16时暂停供水。请用户随手关闭水龙头，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。） [09/17]

因鸿博颐景花园泵房设备维护，于2025年9月17日21时至次日5时暂停供水。停水影响范围：鸿博颐景花园小区。请相关用户提前做好准备，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。）

">因鸿博颐景花园泵房设备维护，于2025年9月17日21时至次日5时暂停供水。停水影响范围：鸿博颐景花园小区。请相关用户提前做好准备，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。） [09/16]

因立业泵房来水线闸门突发漏水进行抢修，部分小区暂停供水。停水影响范围：玉山路法院住宅楼、二探矿住宅楼、玉洁花园、交行花园、宜山路9号楼、11号楼、13号楼、长城路部队小区、长江街住宅188号楼、200号楼、203号楼、长江街34号楼、长江街6号楼至8号楼、建设家园、市政甲楼、乙楼、丙楼、丁楼、长江旅社、玉坊小区1号楼、付1号楼、2号楼、玉山花园3号楼至5号楼、玉山小区、华山小区、银花宾馆住宅楼、立业嘉园、税务公安楼、吉林大街99号楼、101号楼、103号楼、宜隆小区。预计抢修时间：2025年9月16日12时50分至16时。在此期间，请用户随手关闭水龙头，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。）

">因立业泵房来水线闸门突发漏水进行抢修，部分小区暂停供水。停水影响范围：玉山路法院住宅楼、二探矿住宅楼、玉洁花园、交行花园、宜山路9号楼、11号楼、13号楼、长城路部队小区、长江街住宅188号楼、200号楼、203号楼、长江街34号楼、长江街6号楼至8号楼、建设家园、市政甲楼、乙楼、丙楼、丁楼、长江旅社、玉坊小区1号楼、付1号楼、2号楼、玉山花园3号楼至5号楼、玉山小区、华山小区、银花宾馆住宅楼、立业嘉园、税务公安楼、吉林大街99号楼、101号楼、103号楼、宜隆小区。预计抢修时间：2025年9月16日12时50分至16时。在此期间，请用户随手关闭水龙头，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。） [09/16]

因雾凇泵站更换闸门，于2025年9月18日22时至次日6时暂停供水。停水影响范围：学府里、桃北家园、绿地中央广场、莲花砖厂住宅、金汇樾府、中凯毓秀名苑、碧桂园西江宸院、天玺甲第、中凯越秀、金岸壹家、荣邦华福、荣邦天悦、沙河子廉租公寓、雾凇回迁楼、雾凇花园、雾凇雅居、香山景园、厚德广厦、理想家园、金地第七郡、天鸿桃源礼、红光秀苑、金汇豪庭、帕萨迪纳、西山香麓一期、枫叶山庄、神华万利城、博达英郡、阳光鑫城、威恩雅居、绿地卢浮宫、红大领域、恒大华府、中东凯悦公馆、公园道一期、二期、三期、熙悦和府、繁华领寓、泽信悦山郡、中海新都会、希望廊桥郡、泽信依山郡、依山郡二期、朝阳新村、桃园山庄、朝阳鸿祥苑、铁路西山运河里、运河里西山棚户区、亚泰欣城一期、二期、绿地福林、绿地花都（绿地世纪城）、西山林语、鸿博颐景花园、金地苏园、昌运骊景、卢瓦尔小镇、兰天国际城、大煤气19号楼、22号楼、桃花源2号楼、西山造纸厂73号楼至82号楼、筑石红三期、中益城市之光、绿地香榭里舍、亚琦国际商贸城、吉林市消防支队、大润发四店、正大国际医院、房地产交易大厅、吉林市气象局、脑康医院、沙河子永大电器、吉林市救助站、江城检车线、福源馆食品厂、中国共产党吉林市纪律检查委员会、百业五金汽配城、公园道浴池、瀚翔汽车销售、哈达湾社区卫生服务中心、吉林市昌邑区实验小学、越北镇中心小学、吉林市第二十一中学、神华万利城汽车用品广场、站前金街雾凇客运站网点、中东社区、吉林恒大嘉凯影城、金葵花幼儿园、如家酒店、越北医院、如一坊喜堂、松城建设工程质量检测、维也纳酒店、统战文化中心、吉林市广播电视大学、吉林市北华大学附属医院（中东院区）、中凯家博汇、红星美凯龙、越山路中国石油加油站、清爽洗浴、华祺消防设备有限公司、上汽大众4s店、一汽大众4s店、别克4s店、雪佛兰4s店、广汽本田4s店、东风本田4s店、丰田4s店、长安汽车4s店，以及周边网点和单位。请相关用户提前做好准备，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。）

">因雾凇泵站更换闸门，于2025年9月18日22时至次日6时暂停供水。停水影响范围：学府里、桃北家园、绿地中央广场、莲花砖厂住宅、金汇樾府、中凯毓秀名苑、碧桂园西江宸院、天玺甲第、中凯越秀、金岸壹家、荣邦华福、荣邦天悦、沙河子廉租公寓、雾凇回迁楼、雾凇花园、雾凇雅居、香山景园、厚德广厦、理想家园、金地第七郡、天鸿桃源礼、红光秀苑、金汇豪庭、帕萨迪纳、西山香麓一期、枫叶山庄、神华万利城、博达英郡、阳光鑫城、威恩雅居、绿地卢浮宫、红大领域、恒大华府、中东凯悦公馆、公园道一期、二期、三期、熙悦和府、繁华领寓、泽信悦山郡、中海新都会、希望廊桥郡、泽信依山郡、依山郡二期、朝阳新村、桃园山庄、朝阳鸿祥苑、铁路西山运河里、运河里西山棚户区、亚泰欣城一期、二期、绿地福林、绿地花都（绿地世纪城）、西山林语、鸿博颐景花园、金地苏园、昌运骊景、卢瓦尔小镇、兰天国际城、大煤气19号楼、22号楼、桃花源2号楼、西山造纸厂73号楼至82号楼、筑石红三期、中益城市之光、绿地香榭里舍、亚琦国际商贸城、吉林市消防支队、大润发四店、正大国际医院、房地产交易大厅、吉林市气象局、脑康医院、沙河子永大电器、吉林市救助站、江城检车线、福源馆食品厂、中国共产党吉林市纪律检查委员会、百业五金汽配城、公园道浴池、瀚翔汽车销售、哈达湾社区卫生服务中心、吉林市昌邑区实验小学、越北镇中心小学、吉林市第二十一中学、神华万利城汽车用品广场、站前金街雾凇客运站网点、中东社区、吉林恒大嘉凯影城、金葵花幼儿园、如家酒店、越北医院、如一坊喜堂、松城建设工程质量检测、维也纳酒店、统战文化中心、吉林市广播电视大学、吉林市北华大学附属医院（中东院区）、中凯家博汇、红星美凯龙、越山路中国石油加油站、清爽洗浴、华祺消防设备有限公司、上汽大众4s店、一汽大众4s店、别克4s店、雪佛兰4s店、广汽本田4s店、东风本田4s店、丰田4s店、长安汽车4s店，以及周边网点和单位。请相关用户提前做好准备，如提前恢复供水，不再另行通知，给您工作、生活带来的不便，敬请谅解！（初审：盖蕾；复审：李克非；终审：刘键。） [09/16]

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锚定目标勇攻坚加压奋进新征程

本报讯（报道员许宝元）西关分公司长春路西综合所现有18名员工，负责长春路公铁立交桥以西21个小区、37,632户居民、3,100户非居民用户的营业查收、水表维修更换、楼房管线维修和各类涉水疑难问题的解决与转办工作。多年来，该综合所凭借优质高效的服务能力，先后被集团公司授予2018年度、2020年度先进班组，2019年度安全生产先进班组，2021年度优秀党小组等荣誉。

2023年，该所售水量完成1115.66万吨，超计划8.78万吨；水费收入完成2858.99万元，超计划75.89万元，应收账款回收率100%，用户投诉办结率100%。在2023年“红旗班组”争创活动中，该所凭借扎实的内业管理、突出的工作业绩、优异的团队协作能力，被西关分公司分工会授予“红旗班组”流动红旗。

强化查收管理实现增量增收

长春路西综合所强化查收管理，实现了精细管理、增量增收，成效明显。营业副所长每日严格考核客户经理指标完成情况，对掉量严重的区域和见表率不合格的区域，均退回重查。2023年3月份开始，该所组织7名客户经理用2个月时间开展了用水大普查专项整治，对辖区所有用户的用水情况进行彻底摸排，再对摸排情况进行汇总分析、建立台账，对重点用户实行专人负责跟踪，及时掌握关闭（停业）商户用水情况，努力做到不漏一户、不漏一表，共计普查 0.31 万户，发现问题57件，追回存量0.23万吨，追补水费 1.76 万元。7月至10月组织客户经理进行自检，共普查10个区，发现问题 236 件，追回水量0.56万吨，收回水费2.6万元。

攻坚克难治损降本增效见成果

长春路西综合所辖区老旧楼房和平房用户较多，供水管网不断老化导致漏损治理难度逐年递增。该所合理制定攻坚计划，多措并举迎难而上，坚决啃下漏损治理“硬骨头”，将工作“难点”变成工作“亮点”。他们充分利用智慧水务平台和“漏损治理11法”，由专人每天做好区域来水量、夜间瞬时流量的监测和分析，一旦发现存在异常的区域，立即有针对性地开展查漏工作，及时修复漏水问题，有效止损；每月定期召开水量分析专题会，对售水量、来水量等情况进行对比分析，划定重点治理区域，提高漏损治理工作效率；每周召开漏损治理碰头会，跟踪漏损治理成效和进度，及时调整漏损治理整治措施；将指标细化分解，责任落实到每名员工，确保“人人身上有任务、人人肩上有担子”；不断加大老旧废线整治力度，对已关闭的废弃管线、闸门进行定期巡查，防止水量漏失；不断完善管网信息，在对辖区闸门、井室进行巡查时，同步核实管网走向、口径、闸门安装位置等基础信息，在抢修工作中对管线位置进行校核，为精准查漏、快速抢修提供基础保障。

长春路西综合所还强化责任担当，不放过任何漏水线索，深化漏水率治理成效。2023年5月初，长春路西综合所在维修过程中发现金岸名苑小区20号楼18层居民的供水压力低，立即对该楼其他顶层用户家的供水压力进行测试，发现均存在压力低问题。随后通过查看泵房压力，发现压力有所增高，马上调取智慧水务平台的水量报表，经过比对、分析，判定该小区存在漏水点。维修人员以泵房为起点、20号楼为终点，对照小区管网图走向，对该小区的闸门、井室及供水管线进行地毯式排查，在一处低洼地发现存水痕迹，疑似漏水点。经集团公司探漏小组探漏定点，确定为De160PE供水管线漏水。维修人员连夜抢修，在次日凌晨四点修复漏水点，来水量降低约450吨/日，及时解决了金岸名苑小区顶层用户水压低问题。2023年6月，长春路西综合所在对用户走访中发现长春路供水末端水压不足，特别是吉林省监狱在高峰用水时段经常出现无水现象。该所高度重视，通过智慧水务平台数据监测，发现来水量增大且夜间最小瞬时流量由原来的250T/h增加到400T/h，判定该区域存在暗漏。维修人员分成三组24小时不间断地对长春路以西DN600沿线区域进行全方位排查，经过艰难查找，在冯家屯转盘附近的市政排水井中发现异响，打开井盖后发现井室墙壁有严重的渗水现象，取水化验确定为自来水。该所查看管网走向、查阅管网资料，反复探讨及分析，判定为DN150过道供水管线漏水，并推测漏水点就在井室附近，经集团公司探漏小组探测定点后立即组织抢修，彻底解决了长春路以西区域供水末端的水压低问题。经估算，此处漏水点修复后来水量降低约1500吨/日。

挖潜服务管理提升社会满意度

长春路西综合所狠抓责任落实，推进服务标准化建设，持续打造规范化、标准化、亲情化服务形象，在管理质效上取得了看得见、摸得着的实效。一是强化客户经理、维修人员主动服务意识，深入推动“一站式”服务,缩短服务流程、提高服务质效，坚决不允许出现推诿搪塞情况；同时完善奖惩机制、客诉机制、绩效机制，加强对客户经理、维修人员服务考核。二是加强与用户的服务沟通，定期走访大客户和重点用户，及时了解用户实际用水情况，完善用户基础信息，做好用水服务信息精准推送，确保涉水服务有沟通有反馈，切实提升了用户满意度。三是深挖服务潜能，对维修人员进行合理排班，提高维修服务响应速度，提高抢修效率，全力缩短停水半径和停水时间，提升用户用水体验。还定期对社管泵房和消防管线进行排查，发现漏水后及时督促管理单位进行维修，保障用户安全优质用水。长春路西综合所辖区多数楼房一楼无人居住无供暖，2023年末至2024年初，随着强降温天气，很多百姓家中出现冻害。为保证居民用水，该所全员连续十余天开展化冻工作，每天早出晚归，经常工作到午夜，就是希望冻害不隔夜，百姓吃水不发愁。

不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。新一年，长春路西综合所将继续把保供水、促服务作为首要任务，铆足干劲保持韧劲，以昂扬的奋斗姿态完成新的工作挑战！

发布时间：2024-03-11 | 发布人：管理员

地址：吉林市桃源路108号邮编：132011 联系电话：0432-62059527 水务集团邮箱：jilinshuiwu@yeah.net